COPPER HAWK LIMITED Privacy BELEID

Bij Copper Hawk Limited ("Copper Hawk") zijn we toegewijd aan het beschermen en respecteren van uw gegevensbescherming en privacy rechten.
Deze Privacykennisgeving vertelt u welke persoonlijke informatie wij over u verkrijgen en bewaren, waarom wij deze verzamelen en wat wij ermee doen, evenals met wie wij deze informatie delen.
Neemt u even de tijd om deze Privacykennisgeving te lezen om meer te weten te komen over waarom en hoe wij uw persoonsgegevens verwerken.

Wie verwerkt uw gegevens?
Voor de toepassing van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming is Copper Hawk Limited van Unit 4D Western Business Park, Shannon, Co. Clare, Ireland, de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. U vindt onze contactgegevens in het gedeelte "Hoe kunt u contact met ons opnemen" hieronder.

Waarom bewaren wij uw persoonlijke gegevens?
Wij verzamelen en verwerken persoonlijke gegevens om onze diensten te kunnen verlenen, waaronder:
- Om u als nieuwe klant te registreren.
- Om uw bestelling te verwerken en af te leveren.
- Om uw relatie met ons te beheren.
- Om eventuele vragen die u heeft te beantwoorden.
- Om u in staat te stellen deel te nemen aan een prijsvraag, prijsvraag of een enquête in te vullen.
- Om onze website, producten/diensten, marketing of klantenrelaties te verbeteren.
- Om producten of diensten aan te bevelen die interessant voor u kunnen zijn.

Welke persoonlijke gegevens verwerken we?
We gebruiken verschillende manieren om gegevens over jou te verzamelen. Wij kunnen gegevens rechtstreeks van u ontvangen wanneer u gegevens verstrekt om:
- een bestelling voor onze producten te plaatsen;
- een account op onze website aan te maken;
- te verzoeken marketing naar u toe te sturen;
- deel te nemen aan een wedstrijd, promotie of enquête; of
- ons feedback te geven of contact met ons op te nemen.
Tijdens uw interactie met onze website verzamelen wij automatisch technische gegevens over uw apparatuur, browsehandelingen en -patronen. Wij verzamelen deze persoonsgegevens door gebruik te maken van cookies en andere soortgelijke technologieën, waaronder Google Analytics.
Waar nodig worden de volgende categorieën persoonsgegevens door ons verwerkt:
- Identiteitsgegevens waaronder uw voor- en achternaam;
- Contactgegevens waaronder uw factuuradres, afleveradres, e-mailadres en telefoonnummer(s);
- Financiële gegevens waaronder uw bankrekening- en betaalkaartgegevens;
- Transactiegegevens waaronder details over betalingen aan en van u en andere details over producten en diensten die u bij ons hebt gekocht;
- Analyticsgegevens verzameld via Google Analytics, waaronder websitebezoeken, interacties, sessieduur, verwijzingsbronnen en andere gerelateerde websitegebruiksgegevens;
- Technische gegevens waaronder internet protocol (IP) adres, uw inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browser plug-in types en versies, besturingssysteem en platform, en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze website;
- Profielgegevens waaronder uw gebruikersnaam en wachtwoord, aankopen of bestellingen die u hebt gedaan, uw interesses, voorkeuren, feedback en reacties op enquêtes;
- Gebruiksgegevens waaronder informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt; en
- Marketing- en communicatiegegevens waaronder uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze derden en uw communicatievoorkeuren.

Wat is onze rechtmatige grondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens?
De rechtsgrondslag die voor deze verwerkingsactiviteiten wordt gebruikt, is:
- Uitvoering van een contract: Wij kunnen ons op deze rechtsgrondslag beroepen voor de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij het contract moeten uitvoeren voor de verkoop van ons product dat wij op het punt staan met u te sluiten of met u zijn aangegaan.

- Voldoen aan een wettelijke of juridische verplichting: Wij kunnen ons op deze rechtmatige grondslag beroepen voor de verwerking van uw persoonsgegevens met het oog op het bijhouden van de administratie. Wij kunnen ons ook op deze rechtmatige grondslag beroepen om onze wettelijke verplichtingen na te komen, met inbegrip van het delen van uw persoonsgegevens met derden wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken zonder uw medeweten wanneer dit wettelijk vereist of toegestaan is.

- Rechtmatig belang: Wij kunnen ons op deze rechtmatige grondslag beroepen voor de verwerking van uw persoonsgegevens ten behoeve van onze gerechtvaardigde belangen of de gerechtvaardigde belangen van een derde partij aan wie wij uw persoonsgegevens verstrekken.

Bijvoorbeeld:
o Om het gebruik van de website te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren met behulp van Google Analytics.
o Om schulden die aan ons verschuldigd zijn in te vorderen;
o Om onze administratie bij te houden;

- Uw toestemming: Over het algemeen baseren we ons niet op uw toestemming als rechtsgrondslag voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens, hoewel we uw toestemming zullen vragen voordat we u direct marketingcommunicatie sturen. U kunt Google Analytics-tracking uitschakelen via de beheerinterface van het privacybeleid.

U bent vrij om deze toestemming op elk moment in te trekken en u kunt dit doen door contact met ons op te nemen. Aangezien Copper Hawk uw persoonsgegevens nodig heeft om u een dienst te kunnen verlenen, is het mogelijk dat Copper Hawk niet langer in staat is u een dienst te verlenen indien u deze toestemming intrekt.

Hoe beschermen wij uw Persoonsgegevens?
Wij nemen redelijke gepaste administratieve, technische, personele, procedurele en fysieke maatregelen om Persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en ongeoorloofde toegang, gebruik of wijzigingen.
De volgende principes zullen van toepassing zijn op uw Persoonsgegevens:
- Vertrouwelijkheid - alleen personen die gemachtigd zijn om de gegevens te gebruiken, zullen toegang krijgen tot de gegevens.
- Integriteit - Copper Hawk zal alle redelijke inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens nauwkeurig worden bijgehouden en geschikt blijven voor het doel waarvoor ze worden verwerkt.
- Beschikbaarheid - u krijgt toegang tot uw persoonlijke gegevens indien nodig.

Met wie delen wij uw informatie?
Wij delen uw informatie niet met derden, behalve zoals uiteengezet in deze Verklaring. We kunnen uw informatie in de volgende omstandigheden delen:
- Google Analytics: We gebruiken Google Analytics om verkeersgegevens te verzamelen en te analyseren. Google kan uw persoonlijke gegevens verwerken (bijv. IP-adres, gebruikersgedrag op de website) onder hun Privacybeleid. U kunt zich afmelden voor het bijhouden van Google Analytics door gebruik te maken van de interface voor het beheer van het privacybeleid die u onder aan de site vindt. Als u de interface al eerder hebt gebruikt, kunt u uw selectie wijzigen door uw cookies te wissen en de pagina opnieuw te laden.
- Payment Service Providers: Wij zullen uw informatie delen met onze betalingsserviceproviders om transacties te verwerken.
- Leveringspartners: We zullen je informatie delen met onze leveringspartners om de goederen die je bestelt te leveren.
- Toestemming: We zullen uw gegevens delen met een derde partij wanneer u ons toestemming hebt gegeven of ons hebt gevraagd dit te doen.
- Financiële en verzekeringsorganisaties: We kunnen uw gegevens delen met financiële en verzekeringsorganisaties die diensten aan ons verlenen.
- Juridisch en veiligheid: We kunnen informatie delen om te voldoen aan onze wettelijke en contractuele verplichtingen met de juiste wettelijke of regelgevende instanties. We zullen uw informatie delen wanneer we redelijkerwijs van mening zijn dat dit om juridische redenen nodig is om onze wettelijke rechten te verdedigen of te beschermen. We kunnen uw persoonlijke gegevens ook delen wanneer An Gardaí Síochána en andere wetshandhavingsinstanties, de belastingdienst en een rechtbank ons hierom verzoeken.
- Bedrijfsleven: We kunnen ook persoonlijke informatie delen met de PBC Biomed Group of Companies, onze juridische adviseurs, accountants en auditors waar nodig.
- Bedrijfsoverdracht: Wanneer een deel of het geheel van ons bedrijf en/of haar activa mogelijk worden of zijn overgenomen, kan het nodig zijn dat we uw persoonlijke gegevens delen en overdragen aan de nieuwe of toekomstige eigenaren.

Waar slaan wij uw persoonsgegevens op?
Over het algemeen slaan wij persoonsgegevens op servers op die zich binnen de Europese Economische Ruimte bevinden. In bepaalde gevallen kan het echter noodzakelijk zijn dat wij bepaalde informatie overdragen naar servers die zich buiten de EU bevinden. Het is belangrijk dat u zich ervan bewust bent dat de privacybescherming in bepaalde rechtsgebieden mogelijk niet gelijkwaardig is aan die in Europa. Wij dragen uw informatie alleen over buiten de EER wanneer dit wettelijk is toegestaan en wij ervoor zorgen dat de informatie aan de juiste bescherming wordt onderworpen.
Over het algemeen slaan wij onze handmatige gegevens op in Unit 4D, Western Business Park, Shannon, Co. Clare, Ierland.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens van personen gedurende een aantal periodes. De basis voor onze bewaartermijnen is gebaseerd op onze wettelijke verplichtingen, legitieme belangen en contractuele verplichtingen. Wij bewaren uw gegevens maximaal zes jaar, tenzij ze worden gebruikt voor lopende herzieningen/contractuele, wettelijke en rechtmatige belangen.
Wij verbinden ons ertoe persoonsgegevens niet langer te bewaren dan nodig is.

Wat zijn uw rechten?
U bent de betrokkene met betrekking tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren. U hebt verschillende rechten met betrekking tot de gegevens die wij over u bewaren. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, dient u contact met ons op te nemen.
U kunt dit doen per e-mail op het hieronder vermelde adres of u kunt ons bellen op het hieronder vermelde nummer. U kunt ons ook schrijven op het adres dat bovenaan deze kennisgeving is vermeld. Normaal gesproken zijn er geen kosten verbonden aan het uitoefenen van uw rechten.
Uw rechten zijn de volgende: -
- Toegang: u hebt het recht om een verzoek in te dienen om te vernemen welke persoonsgegevens wij over u bewaren en om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens.

- Correctie/Rectificatie - indien u van mening bent dat de gegevens die wij over u bewaren onnauwkeurig zijn, kunt u ons dat laten weten, zodat deze zo nodig gecorrigeerd kunnen worden. Als er een fout is gemaakt bij de verwerking van de gegevens, kunt u vragen dat deze wordt gecorrigeerd.

- Wissen - u hebt het recht om ons in bepaalde omstandigheden te vragen de gegevens die wij over u bewaren, te wissen (het zogeheten recht om te worden vergeten).

- U kunt bezwaar maken tegen onze verwerking van gegevens - hierdoor kunt u bezwaar maken tegen onze verwerking van gegevens over u, tenzij wij een legitieme reden kunnen aantonen om dit te blijven doen.

- Beperking van de verwerking - u kunt ons vragen de verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden op te schorten en wij moeten dan de verwerking van die gegevens beperken.

- Gegevensportabiliteit - hierdoor kunt u uw persoonsgegevens hergebruiken en ze naar verschillende diensten laten doorsturen.

Hoe kunt u contact met ons opnemen?
Als u vragen heeft over deze Privacykennisgeving, kunt u contact met ons opnemen via: -

Cookies
Onze website maakt gebruik van "cookies", waaronder Google Analytics-cookies, om ons in staat te stellen uw bezoeken aan de Website te personaliseren, de ervaring van bezoekers aan de Website te verbeteren, uw voorkeuren bij te houden en het gebruik van de Website te volgen. Meer informatie over de cookies die wij gebruiken kunt u vinden in ons Cookiebeleid

Adres: Unit 4D Western Business Park, Shannon, Co. Clare, Ireland
Emailadres: [email protected]
Telefoonnummer: +353 (0) 61 529 595

Waar kunt u een klacht indienen?
U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Data Protection Commission ("DPC") (Toezichthoudende Autoriteit). Hoewel wij u aanraden om eventuele zorgen of vragen eerst met ons te bespreken op het volgende e-mailadres: [email protected], kunt u contact opnemen met de DPC via [email protected] of door te schrijven naar de Data Protection Commission, 1 Fitzwilliam Square South, Dublin 2, D02 RD28, Ierland.

Wijzigingen in deze privacyverklaring
Onze privacyverklaring wordt regelmatig herzien. Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 06 februari 2025.