COPPER HAWK LIMITED
termini e condizioni

Termini e condizioni

1. Le seguenti definizioni si applicano ai presenti Termini:

"Leggi applicabili"	indica tutte le leggi, i regolamenti, i codici di pratica, le linee guida o altri requisiti di qualsiasi governo, agenzia governativa o di regolamentazione o altro ente pertinente applicabili ai Prodotti e alla vendita dei Prodotti;
"Contratto"	indica il contratto stipulato tra Copper Hawk Limited e l'utente per la vendita di beni, soggetto ai presenti termini e condizioni;
"Consumatore"	una persona fisica che agisce per scopi estranei alla sua attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale;
"Periodo di raffreddamento" "Conferma di spedizione"	indica il diritto dell'utente di restituire un Prodotto entro 14 giorni, come previsto dal Regolamento dell'Unione Europea (Informazioni per i Consumatori, Cancellazione e Altri Diritti) del 2013; indica un'e-mail inviata da Copper Hawk Limited che conferma la spedizione dei Prodotti all'utente;
"Forza maggiore	si intende, in relazione a qualsiasi persona, qualsiasi circostanza al di fuori del ragionevole controllo di tale persona, compresi, a titolo esemplificativo, scioperi di tutto o parte del personale, incidenti tecnici, interruzioni nei collegamenti di trasporto, incendi, inondazioni, sommosse, impossibilità di procurarsi le forniture, sia che tali incidenti riguardino Copper Hawk Limited o uno qualsiasi dei suoi vettori, e a condizione che abbiano un effetto decisivo sull'adempimento dell'ordine;
"Copper Hawk Limited"	indica Copper Hawk Limited Limited, una società irlandese registrata 645932;
"Conferma d'ordine"	significa un'e-mail di Copper Hawk Limited che conferma la ricezione dell'ordine;
"Prezzo"	indica il prezzo del Prodotto stabilito sul Sito web al momento dell'ordine;
"Prodotti"	indica i beni messi in vendita da Copper Hawk Limited sul Sito Web;
"Termini"	indica i termini e le condizioni di utilizzo del Sito web;
"Sito web"	significa https://copperhawk.com/;
"noi" o "ci"	significa Copper Hawk Limited;
"tu o tuo"	si intende un singolo visitatore di un sito web che viene conteggiato come un singolo visitatore, indipendentemente dal numero di volte in cui viene visitato il sito web;

Tutte le definizioni utilizzate nella Politica di consegna e restituzione, nella Politica sulla privacy e nella Politica sui cookie avranno lo stesso significato e saranno interpretate di conseguenza nel seguente documento.

2. Introduzione
   • Benvenuti nel sito web di proprietà e gestito da Copper Hawk Limited. Le presenti Condizioni regolano l'uso e l'accesso al Sito web.
   • In caso di domande relative alle presenti Condizioni prima di effettuare un ordine, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo e-mail [email protected] o di telefonare al numero +353 (0) 61 529 595 dalle 9.00 alle 17.00 dal lunedì al venerdì. I nostri uffici sono chiusi il sabato e la domenica e in tutte le festività irlandesi.
3. Il vostro consenso
   • Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni. Utilizzando il sito web, l'utente accetta di essere vincolato dai Termini indicati di seguito. Se non si accetta di essere vincolati da questi Termini, non si deve utilizzare il Sito.
   • Il Sito è destinato all'uso da parte di persone di età pari o superiore ai 18 anni. Si prega di non utilizzare il Sito se si ha meno di 18 anni.
4. Modifica dei termini
   • Ci riserviamo il diritto di modificare e aggiornare i Termini del Sito Web di volta in volta e vi raccomandiamo di rivisitare regolarmente questa pagina per rimanere informati sui Termini attuali che si applicano all'utilizzo del Sito Web. Continuando ad accedere, navigare e utilizzare il Sito, si riterrà che l'utente abbia accettato qualsiasi modifica o aggiornamento dei Termini.
   • Ci riserviamo il diritto di modificare le Condizioni o le politiche relative all'uso del Sito (comprese, in particolare, quelle relative al prezzo o alla disponibilità) in qualsiasi momento e di informare l'utente pubblicando una versione aggiornata delle condizioni d'uso sul Sito.
   • I prezzi e la disponibilità di qualsiasi Prodotto, servizio e promozione pubblicizzati sul Sito Web sono tutti soggetti a modifiche e disponibilità di volta in volta.
5. Chi siamo
   • Il Sito Web è gestito da Copper Hawk Limited con sede legale presso 4D Western Business Park, Shannon, Co. Clare, Irlanda, Ufficio di registrazione delle società n. 645932 e numero di registrazione IVA 3602202VH.
6. Altre politiche/termini che si applicano all'utilizzo del Sito web
   • Si prega di notare che, accettando le presenti Condizioni, si riterrà che l'utente abbia letto, compreso e accettato anche le seguenti politiche, che si applicano anche all'uso del Sito web:
     • Informativa sulla privacy;
     • Informativa sui cookie;
     • Politica di consegna; e
     • Politica di restituzione e rimborso

7. Processo d'ordine
   • Dopo aver effettuato un ordine, riceverete una conferma d'ordine. Si prega di notare che ciò non significa che l'ordine sia stato accettato. Il vostro ordine costituisce un'offerta a noi per l'acquisto di un Prodotto. Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione da parte nostra, che vi confermerà tale accettazione inviandovi la Conferma di spedizione. Il Contratto sarà stipulato solo quando vi invieremo la Conferma di spedizione. In qualsiasi momento fino a quel momento, potremo rifiutare di fornirvi i Prodotti senza fornire alcuna motivazione. Il Contratto si riferisce solo ai Prodotti la cui spedizione è stata confermata nella Conferma di spedizione.
   • Effettuando un ordine con noi, l'utente accetta che tutte le informazioni da lui fornite siano vere, accurate, aggiornate e complete.
8. Rifiuto dell'ordine
   • A volte rifiutiamo gli ordini, ad esempio perché un prodotto è inaspettatamente esaurito, perché il cliente si trova al di fuori delle nostre aree di consegna o perché il prodotto è stato valutato male da noi. In questi casi, vi informeremo il prima possibile e vi rimborseremo le somme versate.
9. Prezzo della merce
   • Il prezzo dei Prodotti sarà quello stabilito al momento dell'ordine sul Sito web. Il Sito web indica un prezzo al netto dell'IVA. Una volta selezionato il Prodotto per l'acquisto, il Prezzo indicato è comprensivo di IVA, ove applicabile. Le spese di consegna, se applicabili, saranno aggiuntive al Prezzo. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Politica di consegna. Abbiamo il diritto di apportare di volta in volta modifiche al Prezzo per tenere conto di eventuali aumenti dei prezzi dei nostri fornitori, o dell'imposizione di nuove tasse o imposte, o se a causa di un errore o di un'omissione il Prezzo dei Prodotti è errato. Siamo inoltre autorizzati ad apportare modifiche al Prezzo dei Prodotti durante i periodi di vendita e ad introdurre promozioni sui Prodotti senza preavviso.
   • Facciamo del nostro meglio per assicurarci che i prezzi siano indicati correttamente, ma molto spesso può verificarsi un errore. In tal caso, correggeremo il prezzo e vi chiederemo di confermare se desiderate ancora acquistare i prodotti al prezzo corretto. Se non riusciamo a contattarvi, considereremo l'ordine come annullato. Non accetteremo un ordine in presenza di un errore di prezzo.
10. Pagamento
    • Il pagamento può essere effettuato con le modalità indicate sul Sito e l'addebito avverrà al momento della Conferma dell'Ordine.
    • Effettuando un ordine, l'utente conferma di essere il titolare autorizzato di qualsiasi carta di credito o di debito utilizzata sul sito Web.
11. Consegna
    • Cercheremo di consegnarvi i Prodotti entro i tempi di consegna indicati per ciascun Prodotto al momento dell'acquisto, all'indirizzo di consegna da voi indicato, ove ciò sia possibile. Tuttavia, i Prodotti sono soggetti a disponibilità e talvolta possono verificarsi ritardi al di fuori del nostro controllo. Le date di consegna indicate sono pertanto solo approssimative. Se la consegna viene ritardata di oltre 28 giorni, avete il diritto di contattarci e di rifiutare i Prodotti. In tali circostanze, vi rimborseremo l'importo pagato per tali Prodotti e le spese di consegna che vi sono state addebitate. Tuttavia, non saremo responsabili di altre perdite, costi, danni o oneri che potreste subire in caso di ritardo nella fornitura o mancata fornitura dei Prodotti. Al momento della consegna, vi sarà richiesto di firmare la consegna dei Prodotti, dopodiché i Prodotti diventeranno di vostra esclusiva responsabilità. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Politica di consegna e la nostra Politica di restituzione.
12. Rischio e proprietà
    • La proprietà dei Prodotti passerà a voi solo quando avremo ricevuto il pagamento completo di tutte le somme dovute in relazione ai Prodotti, comprese le spese di consegna.
    • Nel caso in cui il cliente acquisti i Prodotti come consumatore, i costi e tutti i rischi di perdita vengono trasferiti nel momento in cui il cliente acquisisce il possesso fisico dei Prodotti.
    • Nel caso in cui il Cliente non acquisti i Prodotti in qualità di Consumatore, i costi e tutti i rischi di perdita sono trasferiti al Cliente al momento della spedizione dei Prodotti dalla sede di Copper Hawk. Se la consegna è ritardata dal cliente, il trasferimento dei costi e dei rischi di perdita diventerà effettivo quando i Prodotti saranno pronti per la spedizione.
13. Periodo di ripensamento: Diritto di recesso
    • Se acquistate i Prodotti in qualità di Consumatori, avrete il diritto di recedere dal Contratto a condizione che lo facciate entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ricevete la merce. Se annullate il contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, escluse le spese di spedizione, i dazi e le spese di gestione originali, senza indugio e non oltre 14 giorni dalla data in cui riceviamo la notifica della vostra volontà di annullare il contratto. A meno che non abbiate espressamente concordato diversamente, provvederemo a emettere tale rimborso.
    • Il cliente deve informarci per iscritto della sua volontà di annullare il contratto, comunicandolo al nostro Servizio Clienti via e-mail all'indirizzo [email protected] entro un periodo di 14 giorni. Dovrete avere ragionevole cura della merce e non utilizzarla. Dovrà restituirci la merce nell'imballaggio originale, se possibile, entro 14 giorni dalla data in cui ci ha informato della sua intenzione di recedere. Se ci restituite la merce, non saremo responsabili di eventuali perdite o danni subiti durante il trasporto e vi consigliamo di utilizzare un metodo di consegna registrato o sicuro. Se la merce viene persa o danneggiata durante il trasporto, potremmo addebitarvi o non rimborsarvi gli importi attribuiti alla perdita o al danno.
    • Avremo il diritto di trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce restituita.
    • I vostri diritti statutari non vengono intaccati.
14. Politica generale di rimborso/restituzione
    • Se un Prodotto è danneggiato e/o difettoso al momento della ricezione o nell'improbabile caso in cui abbiate ricevuto il Prodotto sbagliato, vi preghiamo di contattarci entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione del Prodotto e provvederemo alla sostituzione o al rimborso in conformità con la nostra Politica di consegna e restituzione.
15. Garanzie sui prodotti
    • Copper Hawk Limited garantisce di avere il diritto di vendere i Prodotti all'utente nel momento in cui la proprietà dei Prodotti passerà a quest'ultimo e garantisce inoltre che i Prodotti saranno idonei agli scopi specificatamente comunicati per iscritto da Copper Hawk Limited all'utente.
    • Copper Hawk garantisce che:
      • i Prodotti saranno esenti da difetti di progettazione, materiali e lavorazione, e
      • che il Prodotto è conforme alle specifiche di recitazione e di etichettatura applicabili ai sensi della normativa vigente.
    • Fatta salva la clausola 4, se:
      • il cliente comunichi per iscritto al Fornitore, entro 10 giorni dalla scoperta, che alcune o tutte le Merci non sono conformi alla garanzia di cui alla clausola 2;
      • al Fornitore sia data una ragionevole opportunità di esaminare tali Beni; e
      • il cliente (se richiesto dal Fornitore) restituisce tali Beni alla sede del Fornitore a spese del cliente,
      • il Fornitore dovrà, a sua scelta, riparare o sostituire la Merce difettosa o rimborsare integralmente il prezzo della Merce difettosa.
    • Il Fornitore non sarà responsabile per la mancata conformità della Merce alla garanzia di cui alla Clausola 2 se:
      • il cliente utilizzi ulteriormente tali Merci dopo averne dato comunicazione ai sensi dell'articolo 2;
      • il difetto deriva dal fatto che il cliente non ha seguito le istruzioni orali o scritte del Fornitore relative alla conservazione, all'uso e alla manutenzione della Merce o (in mancanza di queste) le buone pratiche commerciali relative alla stessa;
      • il cliente modifichi o ripari tali Beni senza il consenso scritto del Fornitore;
      • il difetto è dovuto a normale usura, danno intenzionale, negligenza o condizioni anomale di stoccaggio o di lavoro; oppure
      • la Merce differisce dalla sua descrizione a seguito di modifiche apportate per garantirne la conformità ai requisiti di legge o normativi applicabili.
    • Salvo quanto previsto nella presente Clausola 15, il Fornitore non avrà alcuna responsabilità nei confronti del cliente in relazione alla mancata conformità della Merce alla garanzia di cui alla Clausola 2.
    • Tutte le altre garanzie, condizioni o termini relativi ai Prodotti (diversi da quelli previsti dalla Sezione 12 del Sale of Goods Act del 1893), sia impliciti per legge che per common law o altro, sono esclusi nella misura massima consentita dalla legge.
16. Descrizione del prodotto

Tutti gli elementi descrittivi, le immagini, i colori, le specifiche e la pubblicità presenti sul Sito Web hanno il solo scopo di fornire una descrizione approssimativa dei Prodotti. I prodotti e le confezioni possono variare rispetto a quelli mostrati sul sito web. Copper Hawk Limited non garantisce che le descrizioni dei Prodotti siano prive di errori. Se un Prodotto offerto da Copper Hawk Limited non corrisponde alla descrizione, l'unico rimedio a disposizione dell'utente è quello di restituirlo in condizioni non utilizzate.

17. Responsabilità e clausole di esclusione della responsabilità
    • Le informazioni contenute nel Sito Web hanno uno scopo puramente informativo e, sebbene ci siamo impegnati al massimo per garantire la correttezza delle informazioni qui contenute, le informazioni disponibili attraverso il Sito Web sono fornite "così come sono" e "come disponibili" e senza garanzie o condizioni di alcun tipo, espresse o implicite (incluse, senza limitazioni, l'accuratezza, la completezza o la commerciabilità, la qualità o l'idoneità per qualsiasi scopo particolare). Non garantiamo o dichiariamo che l'uso o i risultati dell'uso dei Prodotti disponibili attraverso il Sito Web o da terzi siano corretti, accurati, tempestivi, affidabili o altro. Non ci assumiamo alcuna responsabilità in relazione a quanto sopra, salvo quanto previsto dai diritti legali dell'utente. La nostra responsabilità in relazione a qualsiasi Prodotto è strettamente limitata al Prezzo di tale Prodotto. Nulla di quanto contenuto nel presente paragrafo pregiudica i diritti legali dell'utente in qualità di consumatore.
    • Fatta salva la Clausola 4, nessuna delle Parti sarà responsabile nei confronti dell'altra per danni o perdite indirette, o per perdite di profitti, perdite di affari, perdite di dati, perdite di contratti o di opportunità, dirette o indirette, per contratto, illecito o altro, anche se la Parte che avanza la richiesta di risarcimento ha avvisato l'altra della possibilità di tali perdite, o se queste erano previste dall'altra Parte.
    • Limite finanziario: fatta salva la Clausola 4, la responsabilità complessiva della Società nei confronti del cliente in base a o in relazione all'Incarico (sia essa derivante da contratto, illecito o altro) è limitata al Prezzo pagato (al netto dell'imposta sul valore aggiunto).
    • Alcune perdite non escluse: Nulla di quanto contenuto nei presenti termini e condizioni esclude la responsabilità di una delle Parti per quanto segue:
      • qualsiasi lesione personale (compreso il decesso) a qualsiasi persona causata da negligenza di tale Parte o del suo personale;
      • per frode; o
      • per qualsiasi responsabilità nella misura in cui non può essere limitata ai sensi della legge applicabile.
18. Diritti di proprietà sui contenuti

L'utente riconosce che i contenuti, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, software, musica, suoni, fotografie, video, grafici o altro materiale contenuto sia negli annunci pubblicitari degli sponsor sia nelle informazioni prodotte commercialmente e distribuite via e-mail e presentate all'utente sul sito web da noi, dai nostri inserzionisti o da altri fornitori di contenuti, sono protetti da diritti d'autore, marchi di fabbrica, marchi di servizio, brevetti o altri diritti di proprietà e leggi.

19. Generale
    • Non saremo responsabili per il mancato adempimento di uno qualsiasi dei nostri obblighi ai sensi dei presenti termini e condizioni che sia causato da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi incidente di Forza Maggiore.
    • Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei termini d'uso non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione, a meno che non sia riconosciuto e concordato da noi per iscritto.
    • I titoli delle sezioni delle condizioni d'uso sono utilizzati esclusivamente per comodità delle parti e non hanno alcun significato legale o contrattuale.
20. Condotta del sito web

L'utente accetta di rispettare tutte le Leggi applicabili. Tutte le informazioni, i progetti, i disegni e le altre specifiche fornite sul Sito Web sono di proprietà esclusiva di Copper Hawk Limited. Qualsiasi copia, trasmissione o ritrasmissione delle stesse richiede la preventiva approvazione scritta di Copper Hawk Limited.

21. Pubblicità

Ci riserviamo il diritto di inserire in qualsiasi momento annunci pubblicitari e promozioni sul Sito Web. Gli inserzionisti e gli sponsor del Sito sono gli unici responsabili del rispetto di tutte le leggi locali, nazionali, statali e internazionali (ove pertinenti) e noi escludiamo ogni responsabilità, in qualsiasi modo causata, nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

22. Utilizzo e sicurezza

L'utente è interamente responsabile di tutte le attività che si svolgono nell'ambito dell'utilizzo del Sito web e del proprio account. L'utente accetta di notificare immediatamente qualsiasi uso non autorizzato o qualsiasi altra violazione della sicurezza.

23. Istruzioni

Se insieme ai Prodotti vengono fornite delle istruzioni, vi impegnate a leggere e seguire sempre attentamente tutti i termini in esse contenuti. Tutte le informazioni contenute nel Sito web non sono da considerarsi esaustive e se non avete esperienza nell'uso dei Prodotti o non siete sicuri delle vostre capacità, dovreste sempre chiedere consiglio e assistenza a un esperto. Se necessario, è necessario rivolgersi a un esperto qualificato.

24. Link di terze parti

Per fornire un valore aggiunto all'utente, possiamo fornire link ad altri siti web o risorse a cui l'utente può accedere a sua esclusiva discrezione. L'utente riconosce e accetta che, se sceglie di accedere al sito web collegato, non siamo responsabili della disponibilità di tali siti o risorse esterne e non esaminiamo né approviamo e non siamo responsabili, direttamente o indirettamente, per (i) le pratiche in materia di privacy di tali siti web, (ii) il contenuto di tali siti web, compresi (a titolo esemplificativo) qualsiasi pubblicità, contenuto, prodotto o altro materiale o servizio presente o disponibile su tali siti web o risorse o (iii) l'uso che altri fanno di tali siti o risorse, prodotti o altri materiali o servizi presenti o disponibili su tali siti web o risorse o (iii) l'uso che altri fanno di tali siti web o risorse, né per alcun danno, perdita o reato causato o che si presume possa essere causato da, o in connessione con, l'uso o l'affidamento su tali pubblicità, contenuti, prodotti, merci o altri materiali o servizi disponibili su tali siti web o risorse esterne.

25. Invalidità parziale

Se una qualsiasi delle Condizioni è o diventa illegale, non valida o inapplicabile in qualsiasi giurisdizione, ciò non pregiudica la legalità, la validità o l'applicabilità di qualsiasi altra delle Condizioni.

26. Leggi e giurisdizione

Tutti i Contratti relativi a, o in relazione a, o in connessione con i Prodotti e qualsiasi obbligazione extracontrattuale derivante da, o in connessione con, tali Contratti sono disciplinati e dovranno essere interpretati in conformità alle leggi dell'Irlanda. A beneficio di Copper Hawk Limited, con la presente accettate che i tribunali irlandesi abbiano la giurisdizione esclusiva per ascoltare e decidere qualsiasi causa, azione o procedimento, e per risolvere qualsiasi controversia, che possa sorgere da o in relazione ai Prodotti o alla loro vendita e acquisto da parte vostra e, a tal fine, vi sottomettete irrevocabilmente alla giurisdizione dei tribunali irlandesi.

27. Terminazione

Possiamo terminare il Sito web con o senza motivo in qualsiasi momento, con effetto immediato. Inoltre, a nostra esclusiva discrezione, possiamo chiudere l'Account dell'utente in caso di violazione della lettera o dello spirito dei presenti Termini.